Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Di karinbet, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data disimpan dengan selamatHak akses penuh untuk andaTiada perkongsian tanpa izinSokongan privasi 24/7

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Dasar Ini Meliputi

karinbet Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan semua transaksi yang dilaksanakan melalui karinbet di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia. Kami mengumpulkan maklumat yang anda berikan secara langsung — seperti nama, alamat e-mel dan kaedah pembayaran yang anda pilih seperti FPX, Touch 'n Go

1
eWallet, GrabPay atau Boost — serta data teknikal seperti alamat IP dan maklumat peranti. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta menyampaikan sokongan pelanggan. Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Segala pemindahan data
2
merentas sempadan dilakukan mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan berkaitan data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami mensasarkan respons dalam masa satu hingga tiga hari bekerja untuk setiap pertanyaan yang diterima.

Live Chat 24/7 Sembang langsung dengan ejen sokongan kami yang bertugas sepanjang masa. Untuk isu privasi yang memerlukan tindakan segera, live chat adalah cara paling pantas untuk mendapatkan pengesahan awal.

Borang Aduan Dalam Akaun Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang aduan yang tersedia di bawah tetapan. Cara ini memudahkan kami mengesahkan identiti anda dengan cepat sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Cara Kami Menjaga Data Anda Setiap Hari

Setiap lapisan pengendalian data di karinbet direka bentuk dengan satu matlamat — memastikan maklumat anda kekal di bawah kawalan anda.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan protokol TLS terkini. Ini termasuk butiran log masuk, maklumat akaun dan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay atau Boost.

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara halaman dilayari. Anda boleh mengurus pilihan kuki ini melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami juga memantau percubaan log masuk yang luar biasa dan akan memaklumkan anda melalui e-mel jika aktiviti mencurigakan dikesan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadamkan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur penghapusan piawai.

Siapa Yang Boleh Mengakses Data Anda

Hanya kakitangan yang diberi kuasa — termasuk pasukan sokongan dan pematuhan — boleh mengakses data akaun anda, dan hanya apabila perlu untuk memproses permintaan anda atau mematuhi keperluan undang-undang yang sah.

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami. Setelah identiti anda disahkan, kami akan memproses permintaan pembetulan atau pemadaman dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi karinbet. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui live chat atau e-mel.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkodkan secara automatik untuk tujuan keselamatan.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan. Log masuk ke akaun anda, gunakan borang permintaan data, dan kami akan menghantar salinan tersebut ke e-mel berdaftar anda dalam masa tujuh hari bekerja.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Anda boleh mengemas kini kebanyakan butiran terus dalam tetapan akaun. Untuk perubahan yang memerlukan pengesahan dokumen, hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat dan kami akan memproses pembetulan tersebut dengan segera.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada keperluan undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong. Secara amnya, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan, selepas itu data dipadamkan secara selamat.

Kami menggunakan kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi log masuk, serta kuki analitik pilihan untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan penyemak imbas anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami atau borang dalam akaun. Selepas pengesahan identiti, akaun dan data yang berkaitan akan dipadamkan dalam tempoh yang ditetapkan, kecuali data yang wajib disimpan mengikut undang-undang tempatan.

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Cara Kami Menjaga Data Anda Setiap Hari

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Pengurusan Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Penyimpanan Data

Siapa Yang Boleh Mengakses Data Anda

Cara Meminta Perubahan atau Pemadaman

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang karinbet kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Adakah karinbet berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh membetulkan maklumat yang salah dalam akaun saya?

05 Berapa lama karinbet menyimpan data transaksi saya?

06 Apakah jenis kuki yang digunakan oleh karinbet dan bolehkah saya menolaknya?

07 Bagaimana cara saya meminta akaun dan data saya dipadamkan sepenuhnya?

Halaman Berkaitan